北京大学计算中心全程参与留学生迎新
2008年9月11日和12日,是北京大学留学生新生集中报道的日子。为了更好地为留学生们提供服务,北京大学留学生办公室组织校内各相关部门在勺园二号楼一层大厅进行迎新。在此次迎新中,计算中心不仅为迎新活动提供了强有力的网络技术保障,而且派出工作人员在迎新现场为留学生们提供校园网使用咨询、开通网络账户等服务。
9月10日,计算中心的工程师与勺园的相关管理人员密切配合,在勺园二号楼一层大厅内安装配置了2台交换机及2台无线网接入设备,并对无线网络进行了反复测试,确保了在2天的迎新活动中各部门工作人员所使用的20余台笔记本都能够稳定可靠地连入校园网。
11日和12日,计算中心的工作人员在勺园迎新大厅现场办公,为留学生提供了热情周到的服务。为了使留学生尽快了解和使用网络,计算中心不仅准备了中英文校园网使用指南,而且用中英文向留学生耐心讲解如何上网,指导留学生填写校园网开户申请,现场完成校园网开户服务。另外他们有求必应,在技术上也给与细心指导,向留学生学生讲解如何对电脑进行配置、如何把电脑连上网。个别留学生回到宿舍发现电脑无法上网时,他们在百忙之中派技术人员到留学生的宿舍中协助排除故障。
计算中心工作人员帮助留学生查找电脑网络问题
特别值得一提的是,一位光华管理学院市场营销专业本科二年级的韩国女生作为志愿者也加入了计算中心迎新的队伍。她小学四年级时就随父母来到中国,并在中国读完了小学和中学。至今她已经在中国生活了将近十年,能够讲一口非常流利地道的汉语。她使用韩语为前来报到的韩国留学生提供了周到热情的讲解和服务,使他们有一种宾至如归的感觉。
韩国志愿者指导韩国留学生开通校园网账户
此次是计算中心第一次进驻留学生迎新现场进行现场办公。在2天的迎新活动中,计算中心的工作人员为200余名留学生新生开通了校园网账户。计算中心工作人员专业、热情、细致、周到的服务,受到了留学生们的一致好评。