关于部分苹果终端用户无法进行无线入网认证的解决办法

尊敬的校园网用户：
   在部分iphone/ipad/itouch设备上使用新上线的移动网络服务页面可能会出现如下问题：
   用safari浏览器打开its.pku.edu.cn, 输入用户名密码连接网络后，界面依然显示“未连接”的状态；反复刷新页面数次后，界面才显示“已连接”状态。目前出现该问题的设备，安装的iOS版本号均为6.0.x。我们建议您用如下两种方法解决：
   1）升级您的iOS版本到6.1.x。
      升级方法详见：http://support.apple.com/kb/HT4623。
   或者，
   2）通过AppStore搜索PKU IPGW Client三个关键字，免费下载安装北京大学网关认证客户端软件IPGWClient，通过客户端进行网络连接。

   由于目前手机种类繁多，受条件限制，新上线的页面可能无法满足所有用户的需求。我们将继续汇集大家的意见，本着方便、合理、安全的目标，尽快改进。
   再次感谢广大用户对我们的帮助、理解和支持！
 

 

 




北京大学计算中心
2013年03月25日